根据产品型号搜索
按照产品型号搜索 关键字
 
  选择产品系列 / 型号
亚太官网yt8
选择产品类别
家庭影像产品
数码影像产品
便携音频产品
家庭音响产品
电脑周边外设
VAIO个人电脑
Sony Tablet 索尼平板电脑
其他产品
索尼移动产品
热门问题解答
通知与公告
首页>Sony Tablet 索尼平板电脑>通知与公告
关于Sony Tablet S / Sony Tablet P / Xperia? Tablet S系列索尼平板电脑和部分蓝牙设备兼容性问题的通知 电子邮件 | 亚太官网yt8
更新日期:2014-08-12
查看适用机型
   

关于Sony Tablet S / Sony Tablet P / Xperia? Tablet S系列索尼平板电脑和部分蓝牙设备兼容性问题的通知

 

    首先感谢您长期以来对索尼和索尼平板电脑产品的支持!

 

    近期公司发现,Sony Tablet S / Sony Tablet P / Xperia? Tablet S系列索尼平板电脑和部分使用蓝牙Version4.0及以上版本协议的蓝牙设备(例如索尼SBH80蓝牙耳机)存在兼容性问题。如前述索尼平板电脑在连接该类蓝牙设备的情况下进行关机操作,该兼容性问题可能会导致,平板电脑再次开机时会出现持续显示开机画面并无法正常进入 安卓(Android)系统的症状。

 

    为了避免该症状的发生,我们建议您不要使用下列蓝牙设备与前述索尼平板电脑连接:

 

1. 索尼SBH80蓝牙耳机

 

2. 部分使用蓝牙Version4.0及以上版本协议的蓝牙设备

 

    如果您有任何相关问题敬请垂询索尼(中国)个人电脑及平板电脑支持热线。

 

对象索尼平板电脑机型

 

Sony Tablet P 系列

SGPT211CN/S;        SGPT212CN/H

Sony Tablet S 系列

SGPT111CN/S;        SGPT112CN/S;        SGPT113CN/S

Xperia? Tablet S系列

SGPT121CN/S;        SGPT122CN/S;        SGPT132CN/S

 

【索尼热线】   

  索尼(中国)个人电脑及平板电脑支持热线: 400 810 2228
 
 
服务时间:09:00 – 21:00 (周一至周六)  09:00 – 18:00 (周日)
 
 
电子邮箱: vaiohelpdesk@sony.com.cn


 
对于给您带来的不便,我们再一次深表歉意。

索尼(中国)有限公司

顾客互动及服务本部

2014812

关于个人信息管理:

    索尼(中国)有限公司为提供上述服务之目的,需要记录和使用用户的个人信息(包括并不限于姓名、联系电话 /或通讯地址等)。索尼(中国)有限公司负责处理为提供此项服务而获得的用户个人信息,并确保索尼(中国)有限公司和提供上述服务的索尼指定维修网点按照向用户另行明示的《索尼产品顾客个人信息保密政策》来记录、使用、保管和销毁用户信息。